In politica de confidentialitate va prezentam cum colectam datele dumneavoastra personale, modalitatile prin care facem acest lucru si scopul folosirii acestora.
Cand colectam informatii de la dumneavoastra?
Colectam datele dumneavoastra atunci cand:
- deveniti clientul nostru prin achizitionarea unor produse
- va autentificati sau creati un cont pe website-ul nostru
- de fiecare data cand completati formularul nostru de contact sau alte formulare
- optati pentru inscrierea la newsletter
Colectam si date non-personale
Colectam date, intr-o forma sau alta, care nu permit asocierea directa cu o persoana. Spre exemplu, deseori colectam activitatile dumneavoastra pe website-ul nostru. Acest tip de date sunt anonime inainte de a fi stocate pe serverele noastre si sunt utilizate doar pentru a ne ajuta sa imbunatatim experienta clientilor nostri si pentru a intelege care parti ale website-ului nostru sunt de interes.
Ce informatii colectam de la dumneavoastra?
Colectam anumite informatii personale de la dumneavoastra, astfel incat sa va putem identifica pentru a ne putea atinge scopul in vederea solicitarilor dumneavoastra. Mentionam ca nu vom vinde niciodata datele dumneavoastra personale, dar totodata in cazul in care in viitor vom vinde afacerea sau parti din ea, aceste date vor fi transferate.
Astfel, informatiile pe care le colectam includ:
- date de contact (nume complet, e-mail, adresa, numar de telefon, data nasterii si orice alte informatii relevante de care avem nevoie pentru a va contacta sau identifica)
- date financiare (contul bancar si detaliile de plata aferente produselor si serviciilor pe care le primiti de la noi)
- date de utilizare (informatii despre modul in care utilizati website-ul nostru, produsele si serviciile noastre)
- date de marketing si comunicare (preferintele dumneavoastra cu privire la primirea materialelor de marketing si cum preferati sa comunicati cu noi)
Prelucrarea datelor dumneavoastra cu caracter personal este folosita oricand va dati acceptul in legatura cu acest lucru, oricand cumparati produse sau servicii de pe website-ul nostru, oricand se incheie orice fel de contract intre noi si oricand completati unul dintre formularele din website.
Folosim Google Analytics
Website-ul nostru foloseste Google Analytics, un serviciu de analiza web furnizat de Google. Astfel, Google Analytics utilizeaza cookie-uri sau diverse adrese IP pentru a analiza modul in care utilizatorii folosesc website-ul si pentru monitorizarea serviciile si produselor noastre. Informatiile generate de adresa IP sau cookie vor fi transmise si stocate de Google pe servere. Google va utiliza toate aceste informatii in numele nostru pentru a evalua utilizarea website-ului nostru. Puteti refuza utilizarea cookie-urilor prin selectarea setarilor corespunzatoare din browser, insa retineti ca este posibil sa nu puteti utiliza toate functiile oferite de website-ul nostru dupa aceea.
De ce folosim datele dumneavoastra personale?
Folosim datele tale personale in urmatoarele scopuri:
- pentru a va oferi acces la produsele noastre
- pentru a va livra produsele noastre
- pentru a putea emite facturi necesare comenzilor dumneavoastra
- pentru a va informa in legatura cu anumite oferte sau cu repunerea in stoc a unor produse
- pentru a putea intra in contact cu dumneavoastra si pentru a va raspunde la intrebari sau solicitari
- pentru a va putea oferi o experienta personalizata pe website-ul nostru
- pentru a va contacta in vederea unor cercetari de piata cu privire la opiniile dumnavoastra legate de website sau de produse
- orice alt drept stipulat in legea nr. 677/2001 si legea nr. 506/2004
Abonându-vă la notificările text ale Gospodăriei lui Timpuleț, sunteți de acord să primiți mesaje text de marketing automatizate de la noi legate de produsele și serviciile noastre la numărul de telefon pe care l-ați furnizat atunci când v-ați abonat și că mesajele pot fi trimise prin intermediul sistemului de apelare telefonică automată sau a altei tehnologii. Frecvența mesajelor este recurentă. Consimțământul nu este o condiție de cumpărare. Se pot aplica tarife pentru mesaje și date. Răspundeți STOP, END, ANULARE, DEZABONARE sau IEȘIRE pentru a renunța și AJUTOR pentru asistență pentru clienți. Este posibil să primiți un mesaj text suplimentar care să confirme decizia de renunțare. Înțelegeți și sunteți de acord că încercarea de renunțare prin orice alte mijloace decât trimiterea de mesaje text pentru comenzile de renunțare de mai sus nu este un mijloc rezonabil de renunțare.
Daca aveti intrebari in legatura cu aceasta politica de confidentialitate, vreti sa va exercitati drepturile sau aveti o plangere despre care vreti sa discutati cu noi ne puteti contacta prin e-mail la office@gospodarialuitimpulet.ro.